POLÍTICA DE REEMBOLSO

Obrigado por visitar e comprar na loja online da PowerUC Electronics. A seguir están os termos e condiciones que constituem a nossa Política de Devolução e Reembolso.

 

Devoluciones

A nossa política tem a duração de 30 días. Se já passaram 30 días desde a sua compra, infelizmente no podemos ofrecer un reembolso ou uma troca.

Para ser elegível para uma devolução, o su artículo debe estar sem uso e na la misma condición em que o recebeu. También debe estar na embalagem original. Cualquier artículo que no esteja na sua condição original, que esteja danificado ou com peças em falta por motivos não atribuíveis a error nosso, ou que seja devolvido más de 30 días tras a entrega, não poderá ser devolvido ou trocado.

Para concluir a sua devolução, exigimos a fatura ou o comprovativo de compra.

Por favor, no envie a sua compra de volta para o nosso escritório assim que decidir devolvê-la ou trocá-la. Primero, entre em contacto connosco por email[email protected]e esclareça o motivo pelo qual pretende devolver a encomenda. Responderemos ao seu pedido o más rápidamente posible e sugeriremos uma solução possível.

 

Reembolsos

Assim que o o seu pedido de devolução for recebido e analizado, enviaremos um email sugerindo uma solução posible e os próximos passos. También o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se for aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito será aplicado ao método de pagamento original dentro de um determinado número de días.

 

Artículos en promoción

Apenas artículos com preço normal podem ser reembolsados; artículos em promoción no podem ser reembolsados.

 

Trocas

Só substituímos artículos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de trocar o su artículo, entre em contacto connosco por email em[email protected]sobre este assunto.

 

Envio

Por favor, no envie a sua compra de volta assim que decidir devolvê-la ou trocá-la. No obstante, se a sua devolución for aprovada, em algunas situações poderemos pedir-lhe que envie a encomenda de volta para nós. Receberá todas as informações de endereço por email.

Tenga em atenção que será responsable pelo pagamento dos seus próprios custos de envio para devolver o artículo. Os custos de envio no son reembolsáveis. Se recibir um reembolso, o custo do envio da devolução será deduzido do seu reembolso.

Dependiendo de donde vive, o tempo necessário para que o producto trocado chegue hasta si puede variar.

También debe considerar utilizar un servicio de envio rastreável ou adquirir um seguro de envio. No garantimos que receberemos o artículo devolvido.

Formulario de Consulta